Обслуживание конструкций в Краснодаре
Поддержание конструкции и подсветки в рабочем состоянии весь срок.
Баннер на улице за месяц собирает пыль, выцветает по краям, может провиснуть после сильного ветра. Обслуживание держит конструкцию и подсветку в рабочем виде весь срок кампании — реклама не должна выглядеть брошенной.
Этапы
- Плановый осмотр. Проверяем натяжку, крепления, состояние полотна и работу подсветки.
- Мелкий ремонт. Подтягиваем баннер, меняем перегоревшие лампы/диоды подсветки, чиним крепёж.
- Замена полотна. Если баннер повреждён непогодой — перепечатываем и натягиваем заново.
За какой срок
Плановый осмотр — по графику кампании. Реакция на повреждение — в течение 1–2 рабочих дней.
Пример
После сильного ветра у клиента провис баннер на видной точке — заменили полотно на следующий день, реклама не простаивала в плохом виде.
Что обычно спрашивают
Обслуживание рекламных конструкций в Краснодаре
Баннер, который повис в январе и провисел до мая без осмотра,: риск. Краснодарская погода непредсказуема: шквальный ветер в феврале, ливни с градом в апреле. Баннер может провиснуть, порваться, потерять цвет. Регулярное обслуживание: это не дополнительный расход, а страховка от того, что реклама перестаёт работать незаметно для клиента.
Что входит в обслуживание
Ежемесячный осмотр конструкции и баннера. Фото-отчёт с геотегом: подтверждение, что баннер на месте, в нормальном состоянии. При обнаружении дефекта (провис, разрыв, выцветание): уведомление клиента и согласование замены. Для световых коробов и ситилайтов: проверка исправности подсветки.
Фото-отчёт: стандарт и расписание
Фото делаем в первые 3–5 дней после начала размещения (подтверждение монтажа) и потом ежемесячно в середине срока аренды. Отправляем клиенту в мессенджер или на почту с датой и координатами снимка. Это гигиенический минимум, который должен быть у любого оператора наружной рекламы.
Хранение баннера
После демонтажа готовый баннер храним 30 дней. Если потребуется повторное размещение на другой поверхности или оперативная замена: не нужно заново заказывать печать. По истечении срока хранения баннер утилизируем, предварительно уведомив клиента.
Что делать при аварийном повреждении
Если баннер повредился из-за ветра или вандализма: звоните. Выезд в течение 24 часов в рабочие дни. Оцениваем повреждение, согласуем замену баннера или ремонт конструкции.
Частые вопросы
Это отдельная услуга или входит в аренду?
При размещении у нас базовое обслуживание конструкции уже включено. Расширенный регламент с частыми осмотрами — по запросу.
Что с подсветкой, если она погасла?
Меняем источник света в рамках обслуживания — подсветка работает с заката до 23:00 весь срок.
Можно ли получать фото-отчёт чаще, чем раз в месяц?
Да, при заключении договора обслуживания можно согласовать еженедельные снимки. Актуально для рекламных кампаний с частой сменой макетов.
Кто несёт ответственность за порчу конструкции?
Конструкция находится в собственности оператора. За целостность баннера в период аренды отвечаем мы. Если повреждение произошло по вине третьих лиц (вандализм, ДТП), составляем акт и решаем вопрос с клиентом совместно.