Гарантии и SLA
Что зафиксировано в договоре и чем мы отвечаем рублём — сроки монтажа, фотоотчёт о размещении, замена при повреждении. Без устных обещаний.

Что мы гарантируем договором
- Договор с физлицом, ИП или ООО. Полный пакет: акт, счёт-фактура, отчёт по выходам.
- Монтаж за 24 часа от готовности баннера.
- Фотоотчёт с гео-меткой по запросу.
- OTS-метрика по запросу по методике ESOMAR — реальная цифра для отчёта инвестору.
- Замена при повреждении за 7 рабочих дней.
Прозрачные цены
Показываем диапазоны цен до контакта с менеджером.
SLA наружной рекламы: что в договоре, что принято на рынке
Гарантии в наружной рекламе делятся на два класса. Первый: оператор прописывает в договоре и отвечает рублём. Второй: гигиенический минимум отрасли без юридической фиксации. Оба важны.
Что зафиксировано в нашем договоре
Монтаж: 24 часа от готовности баннера
Срок монтажа фиксируем в договоре.
Фотоотчёт с GPS-меткой: по запросу
Каждый отчёт содержит фото конструкции, дату, время и координаты. Присылаем в мессенджер или на почту.
Замена при повреждении: 7 рабочих дней
При механическом повреждении, вандализме или форс-мажоре (ветровая нагрузка, ДТП) новый баннер в течение 7 рабочих дней.
Документы: полный пакет
Договор, акт выполненных работ, счёт-фактура, отчёт по выходам. Работаем с ИП, ООО, физлицами. Форма оплаты по договорённости.
Отраслевые стандарты: что принято на рынке
Страхование гражданской ответственности
Обязательного страхования рекламных конструкций российский закон не требует. Отраслевая практика — добровольный полис ГО с покрытием 5–50 млн ₽: защита от последствий падения конструкции (ГК РФ ст. 1064). Уточняйте наличие полиса у любого оператора до подписания договора.
Хранение баннера после кампании
Стандарт рынка — 30 дней бесплатного хранения баннера после демонтажа. Потом выдача клиенту или утилизация по согласованию.
OTS-метрика
Количество потенциальных контактов (OTS) рассчитывается по методике ESOMAR на основе данных о трафике локации. Расчётный показатель для медиапланирования, не гарантированный охват. Предоставляем по запросу.
Что мы не гарантируем
Сроки согласования с администрацией Краснодара: до 2 месяцев по ФЗ-38 ст. 19, плюс аукцион при необходимости. Это регулятор, не мы. Гарантируем полный пакет документов и сопровождение, но государственный процесс не ускоряем.
Конверсию и продажи. Наружная реклама влияет на знание бренда и трафик в точку. Измеримый эффект зависит от макета, частоты контакта, сезона и многих других факторов. Кто обещает «рост продаж» от одного щита, фантазирует.
Прозрачность цен
Мы показываем диапазоны цен открыто: узнать порядок цифр можно до первого звонка менеджеру. Скрытых наценок при оформлении нет.